Tag: SiteMinder

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม เดินหน้าเข้าสู่ยุคใหม่ของการจัดการรายได้สำหรับโรงแรม เปิดตัว ‘Dynamic Revenue Plus’ โซลูชันที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของตลาดได้แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถดำเนินการจัดการทั้งห้องพักที่ว่างให้บริการ ราคา หรือกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายห้องพักได้ในทันที ซึ่งนับเป็นการพัฒนาที่แตกต่างจากระบบการจัดการรายได้แบบเดิมที่สามารถเข้าถึงโรงแรมได้อย่างจำกัด โดย Dynamic Revenue Plus ทำให้โรงแรมทุกขนาดสามารถจัดการรายได้ได้ตามต้องการผ่านระบบที่ออกแบบสำหรับใช้งานบนมือถือโดยเฉพาะ จุดแข็งของ Dynamic Revenue Plus คือการประยุกต์ใช้ข้อมูลจากแพลตฟอร์มของ SiteMinder ซึ่งรวบรวมข้อมูลการจองห้องพักกว่า 120 ล้านรายการต่อปี ทำให้ผู้ใช้งาน Dynamic Revenue Plus…

ผู้ประกอบการโรงแรมในประเทศไทย เดินหน้าปรับตัวสู่ประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยว หลังปี 2566 อัตราการเข้าพักในโรงแรมของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั่วโลกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 33% โดยในประเทศไทยเอง อัตราการเข้าพักในโรงแรมกว่า 90% มาจากนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ แม้ว่าราคาห้องพักโรงแรมโดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นถึง 19% ก็ตาม ตอกย้ำถึงความสนใจในการเดินทางสู่จุดหมายปลายทางชั้นนำของโลกที่กำลังเติบโตขึ้นของนักท่องเที่ยว เทศกาลสำคัญของประเทศไทยมีส่วนช่วยกระตุ้นอัตราการจองโรงแรมให้เพิ่มมากขึ้น รวมถึงมีบทบาทสำคัญในประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยวนี้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เทศกาลสงกรานต์ที่จัดขึ้นในเดือนเมษายนที่ผ่านมา นำมาซึ่งการเดินทางเข้าประเทศของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเกือบ 2 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2566 ถึง 38% เช่นเดียวกับการท่องเที่ยวภายในประเทศที่คึกคักไม่แพ้กัน มีอัตราการจองโรงแรมจากนักท่องเที่ยวชาวไทยสูงถึง 23% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์กว่า 13%…

ผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม เผยให้เห็นว่าเทศกาลสงกรานต์ในปีนี้ส่งผลให้อัตราค่าห้องพักโดยเฉลี่ยพุ่งสูงขึ้นถึง 33% ในเดือนเมษายนเพียงเดือนเดียว โดยอัตราเฉลี่ยรายวัน (ราคาห้องพัก) ในประเทศไทยระหว่างวันที่ 11-18 เมษายน เพิ่มขึ้นเป็น 5,421 บาท (148 เหรียญสหรัฐ) จาก 4,087 บาท (120 เหรียญสหรัฐ) เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งการเพิ่มขึ้นของอัตราเฉลี่ยรายวันดังกล่าว เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงสัปดาห์ก่อนสงกรานต์ที่มีอัตราเฉลี่ยรายวันอยู่ที่ 4,949 บาท (135 เหรียญสหรัฐ) แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของเทศกาลสงกรานต์ที่มีต่อโรงแรมและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศ “ในช่วงเทศกาลสำคัญของประเทศไทยอย่างเทศกาลสงกรานต์…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม ได้สานต่อความร่วมมือกับ Trip.com ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวช่องทางออนไลน์ชั้นนำระดับโลก ในการเป็นสะพานให้โรงแรมต่าง ๆ สามารถเข้าถึงตลาดประเทศจีนที่กำลังฟื้นตัวในขณะนี้ หลังจากจับมือกันครั้งแรก เพื่อสร้างเครือข่ายโรงแรมที่แข็งแกร่งไปทั่วโลกเมื่อ 10 ปีก่อน   ในความร่วมมือครั้งนี้ Trip.com ได้ลงนามข้อตกลงเพื่อเข้าร่วมในโปรแกรมใหม่ ของ SiteMinder ชื่อว่า Channels Plus ที่จะช่วยให้กระบวนการจัดจำหน่ายห้องสำหรับโรงแรมสะดวกและง่ายดายขึ้น โดยสามารถเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายได้ผ่านการตั้งค่าเพียงครั้งเดียว โดยการสานต่อความร่วมมือในครั้งนี้จะทำให้ Trip.com สามารถเข้าถึงโรงแรมที่หลากหลายมากขึ้น รวมถึงเพิ่มโอกาสในการนำเสนอห้องพัก ภายใต้ Trip.com ไปยังตลาดต่าง ๆ…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับใช้งานบนมือถือ ที่จะช่วยให้โรงแรมและที่พักในประเทศไทย สามารถวางกลยุทธ์จัดการรายได้ของโครงการ รวมถึงลดความเสี่ยงได้แบบเรียลไทม์จากที่ไหนก็ได้ ตัวแอปพลิเคชั่นนับเป็นการเปิดตัวในเฟสแรกของแพลตฟอร์มอัจฉริยะของ SiteMinder ซึ่งจะเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในปีนี้ โดยเป้าหมายสำคัญของ SiteMinder คือการทำให้ทุกโรงแรมทั่วโลกสามารถเข้าถึงการจัดการรายได้ที่มีความซับซ้อนได้จากทุกที่  แอปพลิเคชั่นมือถือใหม่ของ SiteMinder เปิดตัวในเวลาที่เหมาะอย่างยิ่ง หลังรัฐบาลประกาศตัวเลขเป้าหมายดึงดูดนักท่องเที่ยว 40 ล้านคนเข้าประเทศไทยภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งในระหว่างที่อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังปรับตัวกับการกลับมาของการท่องเที่ยวตามฤดูกาล พร้อมๆ กับการเตรียมความพร้อมรับนักท่องเที่ยวที่เพิ่มสูงขึ้น ตัวแอปพลิเคชั่นนี้ จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้โรงแรมสามารถตอบสนองและปรับกลยุทธ์การจัดการรายได้ได้แบบเรียลไทม์ ตัวแอปพลิเคชั่นที่เปิดตัวแล้ววันนี้ รองรับการใช้งานถึงแปดภาษา รวมถึงภาษาไทย ภายหลังช่วงทดลองซึ่งมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 800 รายในกว่า 60…

ในปี 2543 ราว 3% ของประชากรจีนเท่านั้นที่จัดอยู่ในกลุ่มชนชั้นกลาง ต่อมาในปี 2561 ประชากรจีนมากกว่าครึ่งหนึ่งของประเทศหรือประมาณ 700 ล้านคน ได้ก้าวเข้าสู่กลุ่มผู้มีรายได้ปานกลาง และคาดว่าภายในปี 2576 สัดส่วนประชากรชาวจีนกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับปัจจุบัน จะมีเงินเพียงพอเพื่อใช้จ่ายในการเดินทางระหว่างประเทศได้มากขึ้น เช่นเดียวกับประเทศอินเดีย ซึ่งปัจจุบันขึ้นแท่นเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับ 1 ของโลก ด้วยประชากรมากกว่า 1.4 พันล้านคน โดยมีสัดส่วนชนชั้นกลาง คิดเป็นสัดส่วน 31% ของประชากรทั้งประเทศ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 38% ภายในปี 2574…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม คว้ารางวัลสุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก (Best Hotel eCommerce Platform) ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ด้านโรงแรมจากเวที HotelTechAwards ประจำปี 2567 จากการเป็นผู้นำที่ผสานซอฟต์แวร์การจัดการรายได้เข้ากับการตลาดสำหรับโรงแรมได้อย่างลงตัว ซึ่งนี่นับเป็นการรับรางวัลดังกล่าวติดต่อกันเป็นปีที่สอง ในฐานะบริษัทที่รวมองค์ประกอบสำคัญทั้งหมดที่ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จทางออนไลน์สูงสุดไว้ในที่เดียว  องค์ประกอบสำคัญที่ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จทางออนไลน์สูงสุด ได้แก่ ช่องทางจัดจำหน่าย ช่องทางการจองตรง และคงไว้ซึ่งตัวตนของแบรนด์บนช่องทางออนไลน์ ซึ่งความใส่ใจของ SiteMinder ต่อความต้องการของลูกค้านี้ ทำให้บริษัทได้รับรางวัล People’s Choice Award ติดต่อกันเป็นปีที่ 3 และด้วยความเป็นผู้นำในสามด้านสำคัญในการจัดการรายได้และการตลาดสำหรับโรงแรมนี้เอง ทำให้…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม เผยข้อมูลเชิงลึกใหม่ล่าสุดของความแตกต่างด้านพฤติกรรม และความชอบของนักท่องเที่ยวชาวไทยแต่ละเจเนอเรชัน จากรายงาน Changing Traveller Report 2023 ซึ่งเป็นรายงานพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยสำรวจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวกว่า 10,000 คนจากทั่วโลก และสำรวจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาวไทยมากกว่า 800 คน จากคำถาม 25 ข้อในการสำรวจ สามารถแบ่งคำตอบของนักท่องเที่ยวเป็นสี่กลุ่มอายุหลัก ได้แก่ Gen Z (18-26 ปี), มิลเลนเนียล (27-42 ปี), Gen X…

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform เปิดตัวรายงานพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปที่ใหญ่ที่สุดในโลก ฉบับปี 2023 ที่เผยว่า 88% ของนักท่องเที่ยวไทยตั้งใจที่จะท่องเที่ยวอย่างน้อยเท่าๆ กับที่เคยท่องเที่ยวเมื่อปีที่แล้ว โดย 1 ใน 2 หรือประมาณ 53% คาดว่าจะท่องเที่ยวมากกว่าเดิม นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวที่คาดว่าจะท่องเที่ยวไปยังต่างประเทศเท่านั้นมีปริมาณเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว จาก 26% ในปีก่อน เป็น 49% ในปีนี้ รายงาน Changing Traveller Report…

SiteMinder, ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform เผยข้อมูลใหม่ล่าสุดที่เห็นถึงยอดการจองห้องพักในประเทศไทยที่เพิ่มมากขึ้นจากนักท่องเที่ยวในประเทศจีนหลังจากที่ประเทศจีนได้มีการคลายมาตรการควบคุมโรคโควิด-19 ในวันที่ 8 มกราคมที่ผ่านมา SiteMinder ซึ่งมียอดการจองบนแพลตฟอร์มกว่า 100 ล้านครั้งต่อปี ในกว่า 36,000 โรงแรมทั่ว 150 ประเทศ ได้รับรู้ยอดการจองที่พักในประเทศไทยจากนักเดินทางชาวจีน ที่เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 108% และมียอดการจองเพิ่มขึ้น 37% ทั่วโลก นับตั้งแต่ช่วงกลางเดือนธันวาคมที่ผ่านมา จากการวิเคราะห์ภาพรวมตลาดในหลายประเทศ ประเทศไทย ถือเป็นประเทศที่มีการจองที่พักผ่าน SiteMinder เพิ่มขึ้นรวดเร็วที่สุด ตามด้วยสเปน…